Lavadora LG pierde agua por debajo o por la puerta: cómo localizar la fuga y cuándo llamar al técnico en Getafe

Si su lavadora LG pierde agua por debajo, lo primero es saber por dónde sale: por la puerta, por la tapa del filtro, por detrás o justo por el centro de la base. Según LG, las causas habituales son la junta de la puerta sucia o rota, el filtro de desagüe mal cerrado, las mangueras y sus juntas, el desagüe de la casa atascado y el exceso de detergente.

¿Qué hago primero si mi lavadora LG está soltando agua?

Si su lavadora LG está soltando agua, lo primero es cortar la corriente y el agua: desenchúfela y cierre el grifo de la toma de agua (la llave que hay detrás o junto a la lavadora). Agua y electricidad juntas son peligrosas, y una fuga que sigue entrando por la toma no se para sola.

Después, en este orden:

1. Seque bien el suelo, también bajo la lavadora en lo que alcance. Sin el suelo seco no sabrá de dónde sale el agua nueva.
2. Si el tambor tiene agua y la puerta no abre, vacíela por el tubo pequeño que hay junto al filtro, abajo y delante, con una bandeja y toallas.
3. Ponga papel de cocina o una toalla seca alrededor de la base: delante, a los lados y detrás.
4. Haga un programa corto solo con agua (sin ropa ni detergente), quédese delante y mire qué papel se moja primero y en qué fase: al llenar, al lavar o al desaguar. Sin detergente se descarta además que la fuga sea por exceso de espuma.

Si la fuga es grande o sale agua en cuanto abre el grifo, no haga la prueba: deje el grifo cerrado y llame a un técnico. Nuestro servicio técnico de lavadoras LG en Getafe va a domicilio y le da el presupuesto antes de empezar.

¿Por dónde pierde agua la lavadora LG y qué significa cada caso?

El sitio donde aparece el agua y el momento del programa en que sale son la mejor pista para saber qué falla. Esta tabla resume lo que dicen las guías de LG España y lo que vemos en las reparaciones a domicilio:

Fuentes: LG España: fuga en la parte delantera, fuga en la parte trasera y fugas de agua. Las filas del cajetín y de la avería interna son experiencia de taller. Cada modelo puede variar: consulte su manual.

¿Por qué pierde agua por la puerta mi lavadora LG?

Una lavadora LG pierde agua por la puerta, casi siempre, porque algo impide que la junta de goma selle bien. LG explica que, si la junta no está deformada pero el agua sale por debajo de la puerta, es probable que haya objetos extraños, como pelos, atrapados entre la puerta y la junta. Si la junta está rota, la marca indica directamente pedir el servicio técnico.

Qué puede hacer usted:

• Abra la puerta y separe con los dedos el pliegue de la goma. Ahí se acumulan pelos de mascota, pelusas, horquillas o monedas. Límpielo con un paño húmedo.
• Limpie también el borde del cristal de la puerta, que es la parte que apoya sobre la goma.
• Busque cortes o grietas en la parte baja de la junta, que es la que más sufre. Un roce con un aro de sujetador o una cremallera basta para abrirla.
• Unas gotas en la puerta al terminar el lavado son normales: es agua que queda tras el centrifugado. Lo que no es normal es un hilo de agua o un charco durante el programa.

Si la junta está rajada o no recupera su forma, hay que cambiarla. Es una reparación habitual, pero conviene que la haga un técnico, porque hay que desmontar las abrazaderas de la goma y dejarla bien asentada para que no vuelva a gotear.

¿Por qué sale agua por abajo, en la parte delantera?

Si el agua sale por la parte de abajo delantera, en una esquina, la primera sospecha es el filtro de desagüe. LG advierte de que, si el filtro no se vuelve a colocar bien después de limpiarlo, la lavadora puede perder agua. Es muy típico justo después de haber limpiado el filtro por un problema de desagüe.

1. Desenchufe la lavadora y ponga toallas y una bandeja baja.
2. Abra la tapa de abajo, normalmente en la esquina inferior derecha o izquierda.
3. Compruebe que el tapón del tubo pequeño de vaciado está bien puesto y que el tubo vuelve a estar en su soporte. LG avisa de que, si ese tubo se mete hacia dentro de la lavadora, cuesta sacarlo.
4. Saque el filtro, límpielo y vuelva a enroscarlo hacia la derecha hasta que quede firme, sin apretarlo en exceso: LG indica que forzarlo también puede provocar fugas.

Si su lavadora LG además se queda con agua o marca OE, el problema principal es de desagüe y lo explicamos paso a paso en lavadora LG que no desagua (error OE).

¿Y si pierde agua por detrás?

Si la lavadora LG pierde agua por detrás, el fallo suele estar fuera de la máquina: en el grifo, en la manguera de entrada o en el desagüe. LG distingue tres casos y conviene fijarse en cuándo aparece el agua:

• Al llenar: revise la conexión de la manguera de entrada en el grifo y en la lavadora. LG indica que la causa puede ser que las juntas de goma de la toma estén en mal estado o falten, o que la conexión no esté bien apretada. Si gotea, desenrósquela, compruebe la junta y vuelva a conectarla.
• Al desaguar, mucha agua de golpe: la manguera de desagüe se ha salido de su sitio o el desagüe de la casa está atascado y el agua vuelve. Según LG, hay que comprobar si el desagüe está obstruido y meter la manguera hasta el fondo si se ha salido.
• De vez en cuando, con espuma: LG explica que usar más detergente del recomendado, o uno pensado para carga superior, genera tanta espuma que puede provocar fugas por la parte trasera. Use detergente para lavadoras de carga frontal y no pase la marca MAX.

En muchos pisos de Getafe la lavadora está en la cocina o en el tendedero y desagua en el mismo sifón que el fregadero. Si ese sifón está medio atascado de grasa y pelusa, la lavadora, que expulsa mucha agua en poco tiempo, es la primera que lo nota y el agua rebosa por detrás. Pruebe a echar un par de cubos de agua por ese desagüe: si tarda en tragar, lo que necesita es limpiar el sifón o un fontanero.

LG también señala la presión del agua: debe estar entre 50 y 800 kPa (de 0,5 a 8 kgf/cm²). Si es más alta, recomienda instalar un reductor de presión o cerrar un poco la llave de paso.

¿Cuándo es una avería que necesita un técnico?

Necesita un técnico cuando el agua sale por debajo de la lavadora, hacia el centro, y no viene de la puerta, del filtro ni de las mangueras. Eso indica una fuga interna: un manguito entre el cajetín, la cuba y la bomba, la propia bomba de desagüe, el retén del eje o la cuba. Ninguna de esas piezas se ve sin desmontar la lavadora.

Llame también si nota cualquiera de estas señales:

• la junta de la puerta está rota o deformada;
• la fuga aparece al centrifugar y va acompañada de un ruido metálico o de rodamientos (puede ser el retén y los rodamientos, una reparación más grande);
• el agua sale aunque el grifo esté cerrado y el tambor vacío;
• huele a quemado, salta el diferencial o hay agua cerca del enchufe;
• ha revisado puerta, filtro y mangueras, y en la prueba con agua sigue mojándose el suelo.

Mientras tanto, no la use. Una fuga pequeña que se repite en cada lavado acaba dañando el suelo y el mueble, y en un edificio de viviendas puede filtrarse al piso de abajo. Si eso ocurre, le interesa saber qué cubre el seguro de hogar cuando falla la lavadora, porque los daños al vecino suelen ir por la responsabilidad civil de la póliza.

¿Compensa reparar una lavadora LG que pierde agua?

En la mayoría de los casos sí compensa reparar una lavadora LG que pierde agua, porque las causas más comunes (junta de la puerta, filtro, mangueras, un manguito interno o la bomba) son piezas accesibles y su cambio no toca el motor. La cuenta cambia si la fuga viene de la cuba o del retén y la lavadora ya tiene muchos años o ruido de rodamientos.

• Si tiene menos de 3 años, está en la garantía legal: reclame primero al vendedor o al fabricante. Para compras desde el 1 de enero de 2022 la garantía legal es de tres años (texto refundido de la Ley de Consumidores, art. 120, BOE). El servicio técnico oficial de la marca se localiza en la web de LG España.
• Fuera de garantía, pida presupuesto por escrito antes de la reparación: es un derecho del consumidor y le permite comparar con el precio de una lavadora nueva (Real Decreto 58/1988, BOE). Lo explicamos en cuánto cobra un técnico de electrodomésticos en Getafe.

¿Qué conviene decir al llamar al técnico?

Al pedir la reparación conviene describir dónde y cuándo sale el agua, y dar el modelo exacto. Con eso el técnico puede llevar la pieza probable en la primera visita:

• Modelo y número de serie: están en la etiqueta del interior de la puerta o detrás de la tapa del filtro, según el modelo.
• Dónde aparece el agua: puerta, esquina delantera, detrás o centro de la base.
• En qué fase: al llenar, al lavar, al desaguar o al centrifugar.
• Qué ha comprobado ya: junta limpia, filtro bien cerrado, mangueras apretadas, prueba sin detergente.
• Si sale algún código en la pantalla (por ejemplo, OE).

Nuestras condiciones están publicadas en la página de tarifas: presupuesto previo a 0 € si lo acepta, desplazamiento a 0 € con el código de desplazamiento si hace la reparación con nosotros, y 3 meses de garantía en la reparación. Somos un servicio técnico independiente y multimarca: no somos el servicio técnico oficial de LG.

Preguntas frecuentes sobre la lavadora LG que pierde agua

¿Por qué mi lavadora LG pierde agua por debajo?

Las causas más frecuentes son el filtro de desagüe mal cerrado, la junta de la puerta sucia o rota, las mangueras de entrada o de desagüe flojas, el desagüe de la casa atascado y el exceso de espuma por demasiado detergente. Si el agua sale por el centro de la base y no viene de ninguna de esas zonas, suele ser una fuga interna (manguito, bomba o cuba) que debe revisar un técnico.

¿Puedo seguir usando la lavadora si pierde un poco de agua?

No es recomendable. Aunque sea poca, el agua cerca de la parte eléctrica es un riesgo, y una fuga que se repite en cada lavado acaba estropeando el suelo y el mueble o llegando al vecino de abajo. Haga solo la prueba corta sin ropa ni detergente para localizarla. Si la fuga sigue, deje el grifo cerrado hasta que la revisen.

¿Por qué la lavadora LG pierde agua solo al centrifugar?

Si pierde agua solo al centrifugar o al desaguar, mire primero la tapa del filtro y la manguera de desagüe, porque es cuando pasa más agua por ellas. Si están bien y además nota un ruido fuerte o metálico al girar el tambor, puede estar dañado el retén del eje y los rodamientos: esa reparación la debe valorar un técnico.

¿Cuánto cuesta cambiar la goma de la puerta de una lavadora LG?

Depende del modelo, porque la junta es una pieza específica de cada serie, y del tiempo de montaje. No damos precios cerrados sin ver la lavadora: el técnico comprueba si de verdad es la junta y le da el presupuesto por escrito antes de empezar. Con nosotros el presupuesto previo no se cobra si lo acepta.

¿Es normal que quede agua en la goma de la puerta?

Sí. Unas gotas en la puerta y en la goma después del lavado son normales: son restos de agua que quedan tras el centrifugado. Séquelas con un paño y deje la puerta entreabierta para evitar olores. Lo que no es normal es que salga un hilo de agua o se forme un charco bajo la puerta mientras la lavadora está lavando.

¿Atienden lavadoras LG en todos los barrios de Getafe?

Sí. Vamos a domicilio en todo Getafe: Centro, Juan de la Cierva, Las Margaritas, El Bercial, Sector III, Getafe Norte, Los Molinos, Buenavista, Perales del Río, San Isidro, La Alhóndiga, El Rosón y Kelvinator, entre otros. Llame al 91 682 14 12, díganos el modelo y por dónde sale el agua, y le damos cita.

¿Su lavadora es de otra marca? Vea reparación de lavadoras en Getafe, donde explicamos qué hacer cuando cualquier lavadora pierde agua, no desagua o se queda llena.

Artículo elaborado por el equipo de Servicio Técnico Getafe. Última revisión: 12 de noviembre de 2026. Las causas y recomendaciones atribuidas a LG proceden de sus guías de soporte en España; los pasos son orientativos y pueden variar según el modelo.